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Online-Terminvergabe jetzt auch in der HNO-Klinik

Rund um die Uhr Termine online buchen ist jetzt in der HNO-Klinik möglich.

Das St. Franziskus-Hospital bietet seit Januar auch für die HNO-Klinik eine Online-Terminvergabe an. Mit dem digitalen Service von Doctolib können die Patienten unabhängig von den bestehenden Sprechzeiten einen Termin vereinbaren. Der Service ist auf allen Endgeräten aufrufbar und läuft auch als Service-App auf dem Mobiltelefon. 

Ruft man die Seite auf, kann man die freien Zeitfenster einsehen und den Wunschtermin auswählen. Anklicken kann man auch das Anliegen und die Art des Termins. So ist im System hinterlegt, ob der Patient beispielsweise wegen eines Vor- oder Nachsorgetermins kommt und welches Krankheitsbild vorliegt. Die Patienten werden überdies per SMS an ihren Termin erinnert. Der neue Online-Terminvergabeservice betrifft vorerst die Privatsprechstunden und wird als zusätzlicher Service angeboten. An den gewohnten Sprechzeiten und der telefonischen Erreichbarkeit von HNO-Ambulanz und HNO-Sprechstunde ändert sich nichts. Patienten können selbstverständlich weiterhin telefonisch ihre Termine vereinbaren. 

Das Angebot dieses Online-Angebots soll mehr Service für die Patienten und eine Entlastung der Sekretariate bringen. Ziel ist es, den Verwaltungsaufwand zu minimieren und gleichzeitig mehr Zeit für die Beratung zu haben.

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