Dringlichkeit entscheidet
Behandlungsablauf
In der Zentralen Notaufnahme (ZNA) werden alle Patienten nach Dringlichkeit behandelt. Es ist nicht entscheidend, ob man mit dem Krankenwagen eingeliefert wird oder zu Fuß in die Notfallambulanz kommt.
Jeder Patient wird administrativ aufgenommen, erforderliche Daten werden erfasst. Parallel dazu wird jeder Patient nach Behandlungsdringlichkeit eingeschätzt (Manchester Triage System). Diese Ersteinschätzung nimmt speziell hierfür geschultes Fachpersonal vor, so dass im Notfall sofort eine Behandlung durch unsere ZNA-Ärzte erfolgen kann. Bei einem hohen Patientenaufkommen kann es daher zu unvermeidlichen Wartezeiten kommen, da zuerst die Patienten mit der höchsten Dringlichkeit behandelt werden. Wir bitten dafür um Verständnis.
Weiterführende Untersuchungen und Behandlungen schließen sich gegebenenfalls an. Wir stehen zudem in engem Austausch mit den niedergelassenen Hausärzten bei einer ambulanten Behandlung. Falls eine spezialisierte Behandlung nötig wird, die in unserem Krankenhaus nicht möglich ist, stehen wir in Kontakt mit unseren Partnerkliniken in Köln.